PANYABUNGAN (Mandailing Online) – Setelah mendapat laporan dari masyarakat terkait adanya keterlambatan pelayanan BPJS, Bupati Mandailing Natal (Madina) H. M. Ja’far Sukhairi Nasution bertindak cepat dengan sidak ke RSUD Panyabungan, Senin (14/2) pagi.
Kunjungan ke RSUD ini untuk mengetahui secara langsung penyebab terjadinya keterlambatan dalam pelayanan pasien BPJS.
Sukhairi yang datang bersama Kadis Pertanian Siar Nasution disambut oleh pegawai TU RSUD Panyabungan Baginda Mulia.
“Ada laporan atas keterlambatan pelayanan BPJS, sehingga menimbulkan antrean yang panjang,” kata Sukhairi.
Setelah mengecek kondisi sebenarnya, Sukhairi menjelaskan keterlambatan pelayanan BPJS terjadi karena adanya gangguan pada aplikasi.
Untuk mengatasi hal tersebut, Sukhairi meminta kepada pegawai TU dan Direktur RSUD Panyabungan agar ke depan memperbaiki sistem aplikasi sehingga tidak terjadi kendala serupa di masa mendatang.
“Saya minta kepada KTU dan Direktur agar penerapan sistem aplikasi ini jangan terkendala, itu bisa dicari jalan keluarnya,” tegas Sukhairi.
Selain itu, Sukhairi juga berharap BPJS harus lebih optimal memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Saya harap BPJS juga harus lebih optimal memberikan pelayanan,” ujar Sukhairi.
Editor: Roy Adam
